電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本考試大綱

【考試科目】

《管理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》

管理學(xué)

【考試范圍】

管理活動(dòng)，中外早期管理思想，管理理論的形成與發(fā)展，管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任，決策與決策 理論，決策過(guò)程，決策的影響因素，決策方法，計(jì)劃的概念及其性質(zhì)，計(jì)劃的類(lèi)型，計(jì)劃編制過(guò)程， 組織與組織設(shè)計(jì)，組織的部門(mén)化，組織的層級(jí)化，組織變革的一般規(guī)律，管理組織變革， 組織文 化及其發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)概論，激勵(lì)原理，激勵(lì)的內(nèi)容理論，激勵(lì)的過(guò)程理論，溝通，控制與控制過(guò)程， 控制方法。

【參考書(shū)目】

周三多, 《管理學(xué)》高等教育出版社 2018 年第五版，2019年6月第7次印刷。

【考試說(shuō)明】

考試形式：閉卷、筆試。

試卷結(jié)構(gòu)與試題類(lèi)型：試卷由主客觀試題組成，題型包括但不限于選擇題、判斷題、名詞解 釋題、簡(jiǎn)答題、綜合分析題等類(lèi)型。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

【考試范圍】

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)組合，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及分析方法，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào) 研步驟，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，消費(fèi)者市場(chǎng)，消費(fèi)者行為過(guò)程，影響消費(fèi)者購(gòu) 買(mǎi)行為的因素，市場(chǎng)細(xì)分， 目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，產(chǎn)品與產(chǎn) 品組合，產(chǎn)品生命周期策略，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，品牌與包裝策略，定價(jià)目標(biāo)，定價(jià)方法，定 價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道與中間商，分銷(xiāo)渠道策略，促銷(xiāo)和促銷(xiāo)組合，廣告，人員推銷(xiāo)，營(yíng)業(yè)推廣， 公共關(guān)系，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制。

【參考書(shū)目】

畢思勇.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》高等教育出版社 2020 年第五版。

【考試說(shuō)明】

1.考試形式：閉卷、筆試。

2.試卷結(jié)構(gòu)與試題類(lèi)型：試卷由主客觀試題組成，題型包括但不限于選擇題、名詞解釋題、 簡(jiǎn)答題、論述題等類(lèi)型。