《管理學》考試大綱

一、總綱

本綱適用于報考安徽三聯(lián)學院普通專升本經(jīng)濟管理類專業(yè)的?？飘厴I(yè)生。考試旨在全面考核考生是否達到了所規(guī)定的專業(yè)本科知識儲備與技能要求。

考試采取閉卷考核的方式，主要測試學生對于管理學基本職能、基本概念、基本原理和 基本方法的掌握與靈活運用能力。

本大綱由安徽三聯(lián)學院負責解釋。

二、考試內(nèi)容及要求

(一)考核目標

管理學主要考查學生對現(xiàn)代管理學的框架結(jié)構(gòu)，管理學思想發(fā)展史中的主要學派、重要 人物及其主要思想的了解和掌握情況;對管理學各領域中的基本概念，管理理論的主要內(nèi)容、 重要性及其內(nèi)在聯(lián)系，各項管理職能的基本程序和原則的了解和掌握;考查學生運用管理學 的主要理論的具體應用;考核學生運用管理學中的各種分類方法和計劃、決策、控制中的常 用方法的能力。

(二)考試范圍與要求 1.管理的基本概念

(1)掌握管理的基本定義、職能;

(2)掌握管理者的定義，扮演的角色以及應具備的技能;

(3)理解管理學的研究對象、特點和內(nèi)容;

(4)了解管理道德和社會責任。 2.管理理論的演進歷程

(1)掌握管理學產(chǎn)生發(fā)展的歷史;

(2)理解管理活動、管理思想與管理理論之間的關系;

(3)掌握管理理論的演變歷程，熟練掌握各個管理理論的代表人物、主要觀點。 3.預測與決策

(1)掌握預測的基本定義、步驟;

(2)熟悉預測的種類和方法;

(3)理解決策的定義、原則與依據(jù);

(4)熟悉按照不同標準對決策進行的分類，掌握決策的特征、決策步驟及常用的決策方法。 4.計劃

(1)掌握計劃的概念、構(gòu)成要素、計劃的分類標準;

(2)熟練計劃的編制程序與編制方法;

(3)理解并掌握目標管理。 5.組織工作

(1)掌握組織的定義，組織設計的任務、原則及影響因素;

(2)掌握部門劃分的基本原則、職權(quán)與權(quán)力、管理幅度與管理層級、集權(quán)和分權(quán)等;

(3)熟悉組織結(jié)構(gòu)的各種類型;

(4)了解團隊的定義及委員會的管理。 6.領導

(1)理解各種領導理論的基本內(nèi)涵;

(2)掌握團隊的基本定義、特征;

(3)掌握領導與管理的聯(lián)系與區(qū)別;掌握領導的作用，理解權(quán)力與領導的關系;

(4)熟悉領導方式的基本類型，掌握領導藝術。 7.溝通

(1)掌握溝通的概念、過程、類型;

(2)理解有效溝通的一般障礙和有效溝通的實現(xiàn)、沖突產(chǎn)生的原因，進行有效溝通的一般 準則和影響有效溝通的主要因素等。

8.激勵

(1)掌握對人性的認識，了解內(nèi)因與外因激勵對人的影響;

(2)掌握激勵的基本概念，理解相關激勵理論。 9.控制工作

(1)掌握控制的基本概念、特點、類型和過程;

(2)了解控制工作的基本原理;

(3)理解控制的基本方法和技術，并熟練應用。 10.管理發(fā)展的新趨勢

(1)了解 21 世紀管理面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展新趨勢;

(2)能熟練運用管理相關理論，聯(lián)系實際展開對新的發(fā)展趨勢的思考。

三、試卷結(jié)構(gòu)

考試形式為閉卷考試，考試題型包括單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋題、簡答題及案例 分析題等，試卷總分 150 分。

四、參考書目

王光健、胡友宇、石媚山. 管理學原理(第 2 版).北京：中國人民大學出版社，2018.02

《物流管理概論》考試大綱

一、總綱

本綱適用于報考安徽三聯(lián)學院普通專升本物流管理專業(yè)的?？飘厴I(yè)生?？荚囍荚谌婵?核考生是否達到了所規(guī)定的專業(yè)本科知識儲備與技能要求。

考試采取閉卷考核的方式，主要測試學生掌握物流管理的基本概念、基本原理和基本方 法，培養(yǎng)學生具備物流管理能力，能熟練運用物流管理理論和思想進行各種物流管理工作和 實務操作，具備分析問題和解決問題的基本能力。

本大綱由安徽三聯(lián)學院負責解釋。

二、考試內(nèi)容及要求

(一)考核目標

《物流管理概論》課程主要考核學生對物流管理學的基本理論、知識、技能和方法的了 解和掌握，了解物流管理在企業(yè)管理中的地位和重要性，掌握物流管理的理念與宗旨，掌握 物流管理的基本內(nèi)容和方法，具備正確分析和解決企業(yè)物流管理問題的能力。

(二)考試范圍與要求 1.緒論

(1)掌握物流與物流管理的概念;

(2)掌握物流的分類;

(3)掌握物流管理的內(nèi)容;

(4)掌握現(xiàn)代物流管理方法、 內(nèi)容和環(huán)境的改變

(5)了解物流管理與供應鏈管理的關系。

(6)了解現(xiàn)代物流管理作用的改變 2.物流系統(tǒng)管理

(1)掌握物流系統(tǒng)模式;

(2)物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素;

(3)了解物流系統(tǒng)的特征;

(4)掌握物流系統(tǒng)的具體目標。

(5)理解物流系統(tǒng)中存在的制約關系

(6)了解物流員工培訓時機

(7)熟悉物流員工考核原則

(8)掌握物流成本的概念

(9)掌握降低物流成本的基本思路

(10)熟悉物流設施構(gòu)成

(11)熟悉物流節(jié)點的功能

(12)掌握影響物流服務水平的因素

(13)了解物流服務水平的確定 3.物流職能管理

(1)掌握物流質(zhì)量的;

(2)熟悉物流質(zhì)量管理的特點;

(3)掌握物流經(jīng)濟管理的原則;

(4)熟悉物流經(jīng)濟管理的內(nèi)容;

(5)了解物流技術管理的內(nèi)容

(6)理解物流計劃管理的必要性 4.物流功能要素

(1)掌握包裝的概念和功能;

(2)掌握運輸方式、運輸在物流中的功能和作用;

(3)掌握儲存合理化標志;

(4)熟悉裝卸搬運中六不改善法內(nèi)容;

(5)熟悉流通加工的效果;

(6)熟悉配送的意義和配送合理化可采取的做法

(7)了解物流信息系統(tǒng)基本的功能 5.企業(yè)物流與物流企業(yè)

(1)熟悉生產(chǎn)企業(yè)的物流過程;

(2)了解現(xiàn)代企業(yè)物流運作管理模式;

(3)掌握第三方物流的概念和發(fā)展第三方物流的優(yōu)勢分析;

(4)了解現(xiàn)代物流企業(yè)運作模式。 6. 國際物流與國際供應鏈

(1)了解國際物流發(fā)展;

(2)熟悉國際物流的特點;

(3)了解國際供應鏈的重要性和未來掌握。

(4)掌握國際供應鏈產(chǎn)品設計策略

(5)掌握國際供應鏈中原材料采購策略

(6)了解國際供應鏈中的物流服務種類

三、試卷結(jié)構(gòu)

考試形式為閉卷考試，考試題型包括單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題及案例分 析題等，試卷總分 150 分。

四、參考書目

田源，《物流管理概論》第三版，機械工業(yè)出版社，2017.8