本考試要求適用于電子商務專業(yè)專升本招生考試， 目的 是全面考查學生對電子商務基礎理論與實踐應用的掌握情 況。通過考核學生對電子商務概念、分類、發(fā)展及影響的理 解， 以及對網(wǎng)絡技術、視覺設計、安全支付、服務管理等關 鍵領域的認知和應用能力，評估其是否具備電子商務專業(yè)所 需的基本素質(zhì)與技能，為進一步深化電子商務領域的學習和 實踐奠定堅實基礎。

　　一、 考試科目：《電子商務概論》

　　二、 考試形式： 閉卷、筆試

　　三、 考試時長：90 分鐘

　　四、 試卷分值：滿分 100 分

　　五、 題型范圍：無選擇題，無判斷題，其他題型不限

　　六、基本要求

　　注重考查學生對電子商務基礎理論與實踐應用能力，要 求學生能夠全面理解電子商務的概念、分類、產(chǎn)生與發(fā)展過 程， 以及電子商務對商業(yè)和社會的影響。同時，考試還要求 學生掌握電子商務中的網(wǎng)絡技術、視覺設計技術、安全與電 子支付以及服務與管理等關鍵領域的知識和技能。

　　要求學生能夠準確運用所學知識，分析電子商務中的實

　　際問題，并提出合理的解決方案。此外， 考試還注重考查學 生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，要求學生能夠掌握電子商務創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)案例分析的方法， 了解創(chuàng)新活動與創(chuàng)業(yè)實踐的基本概念 和原則。

　　七、考試大綱

　　(一)認識電子商務

　　1.熟悉電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展

　　2.識記電子商務的概念與影響

　　3.理解電子商務系統(tǒng)的結構與運作流程

　　4.熟悉電子商務工作崗位與能力需求

　　(二)探究電子商務中的網(wǎng)絡技術

　　1.熟悉網(wǎng)絡的演變與發(fā)展

　　2.理解網(wǎng)絡基礎技術

　　3.識記和探究網(wǎng)絡技術的應用

　　(三)探究電子商務中的視覺設計技術

　　1.熟悉 Web 技術與網(wǎng)頁設計基礎

　　2.識記視覺設計的構成元素

　　3.運用與探究商品圖片的拍攝與處理

　　4.探究電子商務視覺中常見的 UI 設計

　　(四)探究電子商務中的安全與電子支付

　　1.熟悉電子商務中的安全問題與關鍵技術

　　2.識記電子商務中的安全協(xié)議和安全策略

　　3.識記和運用電子支付的概念與工具

　　4.理解和探究數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)合規(guī)

　　(五)探究電子商務中的營銷管理

　　1.識記網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容、理論與策略

　　2.運用與探究市場調(diào)研的方法

　　3.探究電子商務的選品與備貨

　　4.運用與探究營銷活動策劃和文案寫作

　　(六)探究電子商務中的客戶服務

　　1.熟悉和理解電商客服

　　2.理解與探究客戶行為數(shù)據(jù)和行為模式

　　3.理解電子商務物流服務的內(nèi)容、模式與技術

　　(七)探究電子商務中的管理實踐

　　1.熟悉電子商務領域常用法律法規(guī)

　　2.熟悉電子商務領域常用管理制度

　　3.理解電子商務領域的合規(guī)管理

　　八、參考教材

　　電子商務概論(第 4 版)，機械工業(yè)出版社，主編：杭 俊，ISBN：978-7-111-77125-8。