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2022年長沙學院專升本《管理學原理》課程考試大綱一覽

2022-10-31
來源:好老師升學幫
閱讀 2132
導讀:本考試對象為參加經(jīng)濟管理類專業(yè)選拔考試的所有考生,考試題型:單選題、多選題、簡述題、案例選擇題及案例分析題等,參考教材:《管理學原理》, 陳傳明主編,高等教育出版社。

備考2023年湖南專升本的同學,想知道長沙學院公布了2023年專升本相關政策,目前2023年湖南各大院??荚囌邥何窗l(fā)布,但大家可以參考2022年考試大綱,提前做好考試準備。以下是《管理學原理》專業(yè)課程考試相關內(nèi)容,備考長沙學院專升本的同學趕快一起來看看吧~

一、命題形式及適用對象

本考試命題采用客觀試題與主觀試題相結合、概念理解與綜合應用相結合的形式。

考試對象為參加經(jīng)濟管理類專業(yè)選拔考試的所有考生。

二、考試題型

考試題型:單選題、多選題、簡述題、案例選擇題及案例分析題等。

三、考試時間及總分

本課程考試時間為90分鐘,滿分為100分。

四、參考教材

《管理學原理》, 陳傳明主編,高等教育出版社

五、考試內(nèi)容

﹙一﹚考核要求

本課程考核要求由低到高共分為“了解”、“熟悉”、“掌握”三個層次。其含義是:了解是指要求考生簡單知曉的知識點;熟悉是指要求考生能領會相關概念,進行簡單應用的知識點;掌握是指要求考生全面系統(tǒng)知曉,并能分析其原因和熟練運用的知識點。

(二)考核內(nèi)容

1. 管理概論

(1)熟悉管理概念

(2)掌握管理職能

(3)了解管理者的角色與技能

(4)熟悉管理學研究對象

2. 管理沿革

(1)了解中外早期管理思想

(2)掌握古典管理理論

(3)掌握行為管理理論

(4)熟悉現(xiàn)代管理理論

3.管理原理與方法

(1)掌握管理原理

(2)熟悉管理方法

4.組織環(huán)境

(1)掌握環(huán)境及特征

(2)了解環(huán)境對組織的影響

(3)熟悉環(huán)境分析

5.決策職能

(1)決策

①掌握決策及過程

②了解決策理論及原則

③熟悉決策方法

(2)計劃

①掌握計劃及類型

②了解戰(zhàn)略管理

③熟悉計劃的實施

6.組織職能

(1)組織設計

①熟悉組織設計基礎

②了解組織設計原則與程序

③掌握組織結構典型形式

(2)人員配備

①掌握人力資源計劃

②熟悉員工培訓

③了解員工績效管理

(3)組織變革

①了解組織變革的規(guī)律

②熟悉組織變革管理

③了解組織發(fā)展趨勢

(4)組織文化

①掌握組織文化及特征

②熟悉組織文化的功能

③了解組織文化的塑造

7.領導職能

(1)領導

①熟悉領導及其類型

②掌握領導理論

③了解群體與團隊的管理

(2)激勵

①熟悉激勵原理

②掌握激勵理論

③了解激勵策略

(3)溝通

①熟悉溝通原理

②掌握溝通的形式

③了解溝通管理

8.控制職能

(1)熟悉控制原理

(2)掌握控制過程

(3)了解控制方法

9.創(chuàng)新職能

(1)掌握創(chuàng)新的內(nèi)涵

(2)了解技術創(chuàng)新

(3)熟悉組織創(chuàng)新

六、樣題

(一)單選題

1、關于管理學的應用范圍的認識,你認為下列哪個說法最準確?………………( )。

①只適用于盈利性工業(yè)企業(yè) ②只適用于非營利性組織 ③只適用于營利性組織 ④普遍適用于各類組織

2、按照人本原理的觀點,現(xiàn)代管理的核心是………………………………………( )。

①人是管理的主體 ②有效管理的關鍵是員工參與

③使人性得到最完美的發(fā)展 ④管理是為人服務的

……

(二)多選題

1、以下環(huán)境因素中哪些屬于宏觀環(huán)境范疇…………………………………………( )。

①政治環(huán)境 ②經(jīng)濟環(huán)境 ③法律環(huán)境 ④戰(zhàn)略同盟 ⑤科學技術

2、下面哪些是責任原理的主要觀點……………………………………………… ( )。

①明確每個人的職責 ②職位設計和權限委授要合理

③職工參與是有效管理的關鍵 ④獎懲要分明、公正而及時

⑤組織中存在非正式組織,對此管理者要給以壓制

……

(三)簡述題

1、作為管理者不論職位高低一般應具備何種技能?而高層管理者更注重其中的哪一技能?

2、法約爾作為管理過程理論的代表人物所提出的主要理論要點是什么?

……

(四)案例選擇題

《財務主管的辭職風波》

一家在同行業(yè)居領先地位,注重高素質人才培養(yǎng)的高技術產(chǎn)品制造公司,不久前有兩位精明能干的年輕財務管理人員提出辭職,到提供更高薪資的競爭對手公司里任職。其實,這家大公司的財務主管早在數(shù)月前就曾要求公司給這兩位年輕人增加薪資,因為他們的工作表現(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認為,這兩位年輕財務管理人員的薪資水平,按同行業(yè)平均水平來說,已經(jīng)是相當高了,而且這種加薪要求與公司現(xiàn)行的建立在職位、年齡和資歷基礎上的薪資制度不符合,因此拒絕給予加薪。

對這一辭職事件,公司里的人議論紛紛。有的人說,盡管這兩位年輕人所得報酬的絕對量高于行業(yè)平均水平,但他們的表現(xiàn)那么出色,這樣的報酬水準很難令人滿意的。也有的人質疑,公司人事部門的主管明顯地反對該項提薪要求,但是否應當由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財務部門主管對本部門員工的酬勞行使最后決策權?公司制定了明確的薪資制度,但它是否與公司雇傭和保留優(yōu)秀人才的需要相適應呢?公司是否應當制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀的人才,或者還是讓那些違背現(xiàn)行制度的人離開算了?……這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意,他責成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財務等各部門人員組成一個專案小組,就公司酬勞計付方式廣泛征求各部門職工的意見,并提出幾套方案,供下月初舉行的公司常務會議討論和決策之用。

根據(jù)上述案例,回答下列問題:

1、這家高新技術產(chǎn)品制造公司的組織結構是………………………………( )。

①直線制 ②直線職能制 ③事業(yè)部制 ④矩陣制

2、兩位年輕人拿取了高于同行業(yè)平均水平的薪資仍沒感到滿意,可用何種激勵理論解釋( )。

①公平理論 ②期望理論 ③強化理論 ④需要層次理論

3、財務主管和人事主管在該公司中屬于……………………………………( )。

①基層管理人員 ②中層管理人員 ③高層管理人員 ④綜合管理人員

4、人事主管拒絕同意給財務人員加薪,人事與財務部門之間明顯缺乏…( )。

①上行溝通 ②下行溝通 ③平行溝通  ④網(wǎng)絡溝通

5、公司總公理準備采取措施改革薪資制度,這是一種……………………( )。

①前饋控制 ②反饋控制 ③現(xiàn)場控制 ④自動控制

(五)案例分析題

電商將有可能取代傳統(tǒng)的零售市場

據(jù)報道,今年的淘寶加天貓的交易額高達350.19億元。這讓很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都開始坐不住了,其中自然包括萬達集團。

萬達正在砸下重金,到處搜羅電商人才。在獵聘網(wǎng)上可以看到,萬達招聘一名普通網(wǎng)頁制作工程師的年薪在18萬-38萬元,主任工程師年薪90萬元,平臺技術部總經(jīng)理年薪110萬元,電商公司總經(jīng)理年薪200萬。最終,龔義濤拔得頭籌,成為首任萬達電商總經(jīng)理,此人正是來自于阿里巴巴。龔曾經(jīng)在阿里巴巴B2B公司旗下的一款名為“速賣通”的業(yè)務部門任技術總監(jiān),按照阿里巴巴的技術員工級別排序為P9(最高為P15),相當于管理級別的M4(最高為M10)。

從團隊實力上來看,萬達電商實在還算不上強大,甚至與萬達集團的名頭有些不相匹配。這不得不讓外界猜疑,王健林宣布做電商,是真槍實彈地大干一場,還是走個過場似的虛晃一槍?

這并不是傳統(tǒng)零售行業(yè)涉足電商的首例。早在三年前,就有大批傳統(tǒng)零售企業(yè)想從電商蛋糕上分得一杯羹,這包括中糧集團、王府井百貨、銀泰百貨、蘇寧電器、國美電器等等一大批在線下舉足輕重的零售巨頭,甚至連傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)也不甘落后地大舉進入,美特斯邦威、李寧、百麗,都是砸下重金準備大干一場。幾年過去了,除了蘇寧電器旗下的蘇寧易購有些起色之外,其他傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的不是關門大吉就是不溫不火。

“傳統(tǒng)企業(yè)做電商,最難的就是要有決心革掉自己的命,他們肯嗎?”黃若說。他曾在傳統(tǒng)零售企業(yè)易初蓮花、萬客隆等任總經(jīng)理,在當當網(wǎng)任COO期間帶領當當成功赴美上市,是淘寶商城(天貓前身)的首任總經(jīng)理。

早在人人談電商的2010年,隨便一個干過幾年電商的人才被傳統(tǒng)企業(yè)招至麾下,都是董事長親自開著奔馳去機場迎接,但幾個月后,就會灰溜溜卷鋪蓋走人。這是一個真實的段子,而且此類情形比比皆是。“在傳統(tǒng)企業(yè)做電商,對手不是電商同行,而是自己的傳統(tǒng)零售團隊,左右手互搏曾經(jīng)一度成為了傳統(tǒng)企業(yè)做電商的死穴?!彪娚谭諜C構派代網(wǎng)創(chuàng)始人邢孔育說。

蘇寧易購之所以稍有建樹,也正是公司董事長張近東的決心所致。他曾在公開場合表示,蘇寧未來10年戰(zhàn)略就是要從線下全面轉向線上,寧可關了實體店也要把電商進行到底。他當然深知,即使自己不革自己的命,也會被京東商城革了自己的命。萬達集團顯然沒有這么大的危機感和決心。

在去年底的“2012年中國經(jīng)濟年度人物”評選頒獎現(xiàn)場,王健林聲稱:“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務,電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把:2020年,也就是10年后,如果電商在中國零售市場占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億?!彼终f,“零售商不會等死。當然,在馬云的沖擊下,一些不思進取的零售渠道,如果沒有應對之策可能會死掉,但是如果零售商加以自己的創(chuàng)意發(fā)揮,線上線下結合,一定會做得很好?!?/p>

目前,萬達集團是擁有商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨等五大主營業(yè)務的綜合商業(yè)體,全方位覆蓋消費者的衣食住行。按照王健林的規(guī)劃,萬達要做“智能廣場”,借電子商務將五大主營業(yè)務同時打包上線,開設虛擬的線上商業(yè)綜合體,將線上線下無縫對接,整合五大業(yè)務的客戶資源,提高各個業(yè)務之間的關聯(lián)營銷。

王健林對電商的曖昧態(tài)度也反映了在大淘寶的夾擊下,萬達集團面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)并不搭界的兩個領域如今看來越來越趨向于正面沖突?!疤熵堊龅牟粌H僅是電商,本質上講是‘虛擬商業(yè)地產(chǎn)’?!碧熵埧偛脧堄抡f,“天貓就是要做成徐家匯商圈、做成萬達廣場,只不過一個在線下一個在線上。”

中糧集團旗下的我買網(wǎng)總經(jīng)理趙平原說:“新舊零售模式的矛盾與融合,從實質上看并非誰取代誰,是一個互相促進和融合的過程?!瘪R云可不這么看,他對王健林的賭局如此回應:“我先告訴所有的像王總這樣的傳統(tǒng)零售商一個好消息,電商不可能完全取代零售行業(yè),同時告訴你們,是基本取代你們。”

運用管理學相關原理開放性討論以下問題:

1.萬達集團采取何種方式選聘電商人才?這種方式有何不足?

2.從創(chuàng)新職能考察,天貓要做成“虛擬商業(yè)地產(chǎn)”的設想包含哪些創(chuàng)新內(nèi)容?

3.依據(jù)環(huán)境適應原理分析傳統(tǒng)零售企業(yè)涉足電商的動因?

……

以上資料來自小編個人整理匯總,僅供同學們參考,具體參考書目和考試大綱以院校最新公布信息為準!希望同學們在新的一年中好好復習,突破自我,專升本成功~2023年湖南專升本的同學,如果有專升本相關疑惑或者需要學習上的幫助,可以在文末留下你的聯(lián)系方式,我們將竭盡為你服務~

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